网易游戏欺骗玩家进行游戏充值

网易游戏利用其在游戏内的管理权力对消费者游戏角色进行无故隔离，需进行充值缴纳所谓的保证金50元才能取消隔离重新进行游戏。其隔离借口是使用未经许可的第三方辅助软件进行游戏。消费者要求其说明或者提供证据证明是什么未经许可的第三方辅助软件，并且使用其进行了何种操作时，网易游戏客服人员答非所问，拒绝进行说明或者提供证据，并诱导消费者进行充值。