国美在线无故取消客户订单

我在国美6月28日抢购反券活动中，抢购了两件商品并提交了订单，可我要支付订单时，发现订单已被无故取消，在客户不知情的情况下，国美在线有什么权力无故取消客户订单？？客户的权益在哪里？？？