苏宁易购退货不给退款

2013-07-02 13:21:53 辽宁省孟先生点击：次

6月10号购买商品，一直不给发货，订单状态显示“订单已提交”（正常会先审核然后发货的话会显示已发货）。10天之后我看还没发货我就点了退货，当时状态还是没有变。（期间打过无数电话）结果就在我退货的第三天，货给我送到了，这个时候订单状态还是没变。我就拒收了，结果一直到现在快半个月了，还是没给我退款，打过无数客服，都告诉我正在解决