反恐精英OL无故封号 客服人员态度散漫

本人在玩上海邮通科技有限公司一款叫反恐精英OL的游戏，前前后后大概花了2000左右的人民币，可是上海邮通科技有限公司，也就是世纪天成无故将我的账号封禁，并说本人开外挂导致被封，可是本人在三追问让他们拿出有力的证据和相关的截图，而客服一再的敷衍本人并说被封的玩家只对账号不对人，完全没有去仔细核对玩家的账号不是不是真的出现异常，他们有一套自己的机器来检测玩家账号，所以我恳请315帮助我解封账号，谢谢。