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京东商城无故拖延送达时间

2013-07-02 09:33:29    上海市    郭先生    点击:

本人于2013-07-01,2013-06-25 ,2013-06-20 ,2013-06-06 分别于京东商城下单。单号分别为628566887,619644789,612327196,612377501,587510240。可是发现无一次是按预计时间送达的。本人是普通上班族,因京东标明有晚上送货可选。所以我一般选择家里地址,晚上收货,这样可以到家收快递。如果未标晚上,我一般就写公司地址。但是在京东的几次购物无论写公司还是家庭地址均无准时送达。特别是家庭地址,京东由于未能按时送达,因本人第二天要早起上班,无法接收快递,三番几次因此受快递员指责“不守时”!我能理解快递师傅的不容易,但是无法理解京东的服务如此之差。既然不能晚上送货,干嘛让客户选?如此若干次寻客户开心,再加上连白天也从未按约定日期送达,长期以往,每次京东送货,总感觉如催命一般。至此,希望京东网站上取消预计送达时间,不然说是何时就何时送达。对于这几个订单的赔偿,我希望和易讯一个标准按5元/单,赔偿我的各项损失,钱不多,但是我希望京东拿出真诚的态度处理自己的过失。

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