6月15日在京东商城购买了佳能MG3180多功能打印机,傍晚送到家后,一试机就发现有问题,根本操作不了。第二天就按售后服务热线联系了商家和佳能公司,回答就是要我将十多斤重的机器搬到离我家很远的维修部去。无奈,花了钱,花了时间,确实产品质量有问题。真是坑人啊!这样,总算有了京东上门收货的通知,6月18日将货取走后,就毫无音讯,每天打电话到4006065500,总让耐心等待。今天已是6月28日,还让我耐心等待,这样的售后服务,让谁还敢再光顾京东呢?
6月15日在京东商城购买了佳能MG3180多功能打印机,傍晚送到家后,一试机就发现有问题,根本操作不了。第二天就按售后服务热线联系了商家和佳能公司,回答就是要我将十多斤重的机器搬到离我家很远的维修部去。无奈,花了钱,花了时间,确实产品质量有问题。真是坑人啊!这样,总算有了京东上门收货的通知,6月18日将货取走后,就毫无音讯,每天打电话到4006065500,总让耐心等待。今天已是6月28日,还让我耐心等待,这样的售后服务,让谁还敢再光顾京东呢?