因世纪天成手机保护封停导致的损失

2013年6月23号晚上10点31分 本人因察觉账号异常登录并采用世纪天成的手机封停业务，当时并未被盗号。 2013年6月24号早上9点 发现账号被登陆，并损失。 2013年6月24号早上10点 在世纪天成在线客服咨询，客服寻求相关证明。在给出相关证明却被告知无法说明问题而不了了之，并被告知希望不要重复咨询。当问及如何证明自己封停时间是受保护封停的，却以各种理由推辞，并推卸责任给玩家。并不给予任何装备找回的帮助。 在赤裸裸的数据证明下，世纪天成不给予任何技术上的回复，只是一味推辞推卸责任给予玩家，没有及时的帮助协助玩家帮助阻止盗号或者找回被盗装备。态度恶劣。