京东商城以次充好 欺骗消费者

本人于2013年5月31日在京东商城夺宝岛上拍了一昂达VI10精英版平板电脑v110j8c3v2a06106（上面说明外包装良好 商品外观良好 (非全新商品)），2013年6月6日收到时却发现包装盒上贴的是v110j8c7v3D03399，显然为同款不同台机子，最重要的问题是里面为一同款但外观磨损严重的机子，其中右下角银色边框全磨损没了，其余三角和其他地方也都有不同程度的磨损，多次找京东售后联系，均表示只能办理邮寄退货退款处理。 本人认为其处理方法毫无诚意，应按《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 第五十条　经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： （二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； （七）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； 来处理。