京东商城出售诺基亚1010手机质量问题

2013-06-24 12:37:33 北京市程先生点击：次

2013年6月7日从京东网上购买诺基亚1010手机一部，买后使用过一次通话，大约3分钟。2013年6月20日出现手机不能开机现象，2013年6月22日联系京东客服要求换货，因手机包装及保修卡未保存，京东以此拒绝换货。多次联系京东及诺基亚售后，至今不予解决！我认为这种情况不应由消费者埋单！