我于2013年6月14日在58同城精东数码网购一台港版iPhone5,价格是2399元,在2013年6月17日收到该快件。 当我回到家中拆开快件打开并使用该手机时,发现与他介绍不符,并且与商家沟通说可以予以退换。可是从17日至今(22日),商家一直以敷衍的态度进行对话,并且客服的QQ直接把我删除好友拉黑,以至于让我的消费权益受到损害,所以希望消费者协会予以处理,给以满意的答复。
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