淘宝充电宝厂家卖假货

订单号：358934604301522 我在淘宝买了一个移动电源，标注是5万毫安时，结果容量不符，连手机两次都充不上就没电了，我要求退款，货我已经发回去，再发回去的同时我申请售后，可是我看见说要3天处理，可是并没有提醒我只能是3天，也没说倒是见了就不能在退钱，我最近出差没用电脑，商家故意拖延时间，收到货后，不及时给我返款，导致维权时间超时，淘宝也没有提醒我快到时间了，也没提醒我不可以在申请，商家已经承认收到我的退货，可是不给我退钱了，现在也不理我的说话。淘宝这就根本不负责人，我连淘宝一起投诉，对消费者不负责，没有提醒我，现在我货也没了，钱也没了。强雷要求您好好看看我的投诉，这虽然没多少钱，但是曝露出来的问题很多，消费者没有保障，让人失去信心。