6月17日在淘宝天猫商城京顺成电器专营店购买了先锋电风扇FS40-11B落地扇，6月20日签收了货物，打开包裹一开风扇的底座有明显的磨损，跟客服联系就知道推诿我，6月21日店内老板1376790****电话联系说是我的责任，为什么当时不拒签，天猫商城存在质量问题是7天无理由退货，卖家确跟我说要求我承担运费寄回去才给我退款，难道国家的三包就是这样忽悠我们的吗？卖家既然还说是我自己磨损的，我真的很想知道我自己吃饱了没事干磨损那底座，我家地板有那么硬吗？既然承诺商品存在质量问题可以无理由退货，现在商家商品存在问题，商家既然只知道搪塞我，说是我当场没有拒签，难道天猫上面的承诺都是废话吗？
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