2013年6月21日上午九点半左右,突然接到拍拍网通知,产品被删除了,而且是强制删除!此款产品是网店3年多来不惜重金打造的爆款,全网店就靠此产品吸引流量,但是无缘无故被拍拍删除了,多年来的努力化为灰烬,店铺流量惨淡!打电话给客户,刚开始说产品图片有广告嫌疑,询问问题出在哪里他们也说不出来,产品上架3年多了,一直都没有接到图片上的问题。最后又说6月20日成交的一笔8900元的产品有问题,说是物流问题,现在网店卖家都是发快递,即使发物流也是通过快递来中转,大件产品都是没有办法发快递,客户成交的8900元是1000个陶瓷杯子,包装好了500公斤左右,肯定只可以发物流,快递是通过运送家私的专线物流托运过去的,发票是发快递过去的!但是腾讯拍拍精灵认为在网上查询不到物流信息是虚假交易,现在全国物流公司,除了德邦、天地华宇这些专业物流才可以查询到信息,小物流根本没有办法查询!而且陶瓷是易碎品,大的物流公司根本不接受,所以只能走其他小物流! 我们是工厂,有实体店和2家网店,淘宝上大件一直都是这样通过快递公司中转给家私的专线物流,从来没有问题,但是拍拍上为什么就不能接受呢?网络交易平台,你买我卖这很正常,为什么作为提供平台的服务商要这样横加阻拦呢?请问我们触犯了你们拍拍网哪条法规?很难理解! 可能是我们是集市商家,没有像商城那样“进贡”,但是你既然提供这个平台你就得好好维护。你们等于就是网店的母体,所有网店都是你们的孩子,出现问题找你们解决,不但不解决还说出让人难以置信的话!唉!伤不起