购买走秀网产品不按国家三包执行

于2013-06-07购买Citizen 西铁城 中性时尚精美石英表 白色（美国直发） 颜色：白色 尺码：F 手表一只。产品6.19日到货。到货产品只有简易塑料袋包装。没有保修卡。没有可以证明产品信息的说明。当日提交退货申请。20日客服联系表明手表类不能退货。。但购买时没有任何说明。并且直至此时网站也显示7日之内是可以退货的。