淘宝天猫代收站涉及宣传盲点误导消费者

2013-06-21 13:34:26 浙江省朱女士点击：次

本人于2013年6月18日在天猫年中大促中，购买了一个16GU盘，正好前几天在报纸中看到，十足便利店可以代收天猫包裹，觉得天猫服务不错的，问过客服后，我在购物车填写代收地址这一个项目中看到了家楼下的这家十足便利点，原本以为可以在家楼下收到包裹，谁知，圆通快递员打来电话，表示十足便利点拒收我的包裹，原因是我的包裹上没有天猫标志，而事后通过天猫服务电话才知道，原来天猫有个物流