订单号:368641443071704 淘宝珺雅数码专营店在2013年618年中大促时把手机价格标高,违背活动规则,618年中大促活动规则参加活动商品售价必须是该网店30天最低价和全网底价,当天我买的是778元,但在成交记录里可以看到在6月9日是价格是749元,促销活动时反而贵了29元,而且在页面可以看到手机是包邮的,首选顺丰其次圆通,他们却让我补10元运费差价才发顺丰,这不是坑人吗,算下来我多掏了39元。 当我让他们退我差价时他们态度非常强硬,自知理亏但拒不退还39元差价,还找借口说30天最低价和全网底价是减掉淘宝商城返的50元红包之后的价格。之后我打四个淘宝商城客服电话,他们都否定了淘宝珺雅数码专营店的说法,并且明确指出红包是淘宝商城官方返给消费者的,和网店没有任何关系,并且认定该网店违背了活动规则。 当我把这些告诉淘宝珺雅数码专营店,他们依然不退我多掏的39元,最后直接不搭理。在活动当天在淘宝珺雅数码买手机的有近千人,每个人都被骗几十元,这就是数万元的不当得利。 另外我还在该网站看到另一个在淘宝珺雅数码专营店购买手机的消费者,来自海南的李先生,也对其进行了投诉,链接是http://www.315online.com/tousu/shopping/272256.html,我想这不是偶然,是淘宝珺雅数码的服务实在太差。殷切希望中国质量万里行对淘宝珺雅数码专营店的违规行为核实之后给我们消费者一个客观明确的答复,我代表众多消费者感激不尽。 由于不能上传多张图片,所以把多张图片放在了一起,重点内容已经在图片里圈出来了,如果需要图片原图,我可以发过去。