本人2013年6月8日在农业银行官方网站上电话订购一本IPAD4,成交价3688元,用农业银行信用卡一次性支付的,后来又申请的分期。当天就全部扣款。6.12日(端午节假期中)打订购电话4006818007催发货说,亿佰客服说假期过后上班一定发货,到6.16日,我想起还没发货,又打订购电话,结果电话通后一直是转接人工,然后 就无音,一直打了三天,感觉被骗了,上网开始查这公司,看到可能破产。于是我给农行打电话,称不关他们的事要与商家联系,可我想不明白,我是从农行寄的纸质帐单里的宣传页上看到这个网站才来购物的,怎么会与农行无关,我是相信农行才来这里购物的。几天了商家及银行都没有任何解释,期待相关部门给个公正。把我们所支付的款退回给我们。