拍拍新颖数码商铺出售防货

我在拍拍新颖数码买的小米2S手机，收到货后用各种方法检查过了，手机属于仿货（新颖数码商铺上有承诺保证是正品，跟卖家的聊天记录里卖家也是说正品） 发现手机问题有如下几条： 1、手机开机时间30-50秒（官网10多秒） 2、手机的原装电池有质量、重量问题（手机的电池玩游戏不超过2个半小时就自动关机；官网电池重量35克，官网的45克，条纹码也有问题，有图片证实） 3、手机的屏幕分辨率、色彩也有问题（这个对比过，数码相机拍的比较模糊，就没图片） 4、手机的包装、条纹码也有问题（有图对比） 以上的手机的问题。 店铺上说是7天包退、15天包换！但是拍拍客服还是扣我85块钱。卖家说我把配件拆封了（配件介绍是送的，网上买的东西肯定要检查，拆封难免）要求扣我200元。我的意思是扣70元，但是拍拍客服就扣了我85元，联系拍拍在线客服问我退款的事（2013年6月16日15点之前结束的仲裁，现在退换的款项还没打进我的财付通，款项处理说是2天的）