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在亚马逊购苹果手机质量问题

2013-06-18 09:52:51    云南省    曾先生    点击:

  我于2012年8月13日在亚马逊中国公司网购iphone4(8G)苹果手机一部价格3688元,订单号:CO1-8283143-0761465。2013年5月10日该手机因发热、没有信号等原因无法使用,随后到苹果维修站检查后答:需返厂维修。经过三包凭证、机身号、产品标签码核对等好一翻折腾后,终于说可以送到返厂去维修了,可是到了2013年6月5日,苹果维修站的师傅说厂家回复:该手机存在未经授权的改装失去了维修资格。还给了我深圳市天意科技发展有限公司昆明公司的服务报告书、苹果电脑贸易(上海)有限公司的检测通知。(该手机我从未拿到别的站点进行过维修自己更是没有动过没这技术和条件呀)。此后多次与亚马逊中国的售后服务联系至到6月13日亚马逊中国售后服务打来电话说:无能为力。那意思不管了。可是马逊中国公司买给我的产品本身就存在严重的质量问题,在保修期限内厂家都不给维修,只要收了钱别的一切就都与他们无关了,这是什么道理,为此坚决要求维权。请中国质量万量行的专家门给予大力支持和帮助,本人在此深表谢意。 随后将手中的资料发传真至010-84649110

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