配送严重延迟 每一次搞活动 都是不能满足快递的要求 一个订单 6月14号下单 通过系统的认证 付款成功发货 从上海到南京 要16号才到南京 16号 开始准备配送 一直到18号都送不到 电话过去还说要2天才能配送。 我现在严重怀疑: 1.京东的服务能力,服务能力达不到,就限制其做夸大的宣传。普通企业都有限制夸大宣传的 电商为何没有呢? 2.非法占用客户资金,先拿客户资金再买货,然后给客户发货。送不到或者买不到,就一直拖着不给发货,逼你取消订单,然后退款还占用半月时间。非法占有客户资金少则20天。涉嫌网购诈骗。 3.多次电话 压制电话 不向领导反映问题 找理由搪塞客户 下面传实图作为证物