苏宁易购欺瞒玩弄消费者

在6月12日，本人曾经就“苏宁易购欺瞒玩弄消费者编号80078”事件向质量万里行投诉（详见附件拷屏），而苏宁的答复如下：“顾客在我司购买电视机+电视挂架套餐送货不及时，给顾客带来不便我司深表歉意，也让相关的工作人员给顾客致歉并提供给顾客相应的心意补偿，顾客表示不用。感谢您对苏宁易购的支持和您提供的宝贵意见，我司会提供更加完善的服务，也期待您的再次光临，祝您生活愉快！”。 本人对苏宁的答复及其不满：一是避重就轻，本人不仅反馈的是送货不及时的问题，还有苏宁客户人员的种种欺骗行为，这些苏宁易购都未予以解释，而是将责任推卸到大区客服；二是苏宁答复中提到“让相关的工作人员给顾客致歉并提供给顾客相应的心意补偿，顾客表示不用”，本人在此声明并以人格担保：本人从未从来没有表示不用苏宁给予补偿，且已在电话中反复强调需要补偿，苏宁易购这种不负责任的说法，歪曲事实的行为，不仅欺骗了群众，竟然还试图欺瞒中国质量万里行，实在可恶至极，特此向质量万里行揭发此事，请帮忙主持公道。