京东商城购买成功 不发货

2013年6月14日，本人在京东商城（www.jd.com）购买了一部ipad4,32G，3G版本，但下订单后几个小时后，我上网查询订单状态，发现竟然显示没有货物，随后我打京东客户电话（4006065500）问询情况，但回复我是目前我采购商品没货，具体到货时间无法确定。我一共打过三次他们的客服电话，得到的回复都是无法确定到货时间，要么就让我退货。我有几点要让京东解释，1、京东商城的网站设置在没货的情况下，无法成功下订单，而我已经成功下订单，买卖关系已经确定，相当于已经有了购买合同；2、所购商品已经支付款项，让我无限期的等待，完全是不合理，无视消费者权益的做法；3、如果撤销订单，我觉得应该有所赔偿，毕竟买卖合同已有，责任方在于卖家无货，他在无货的情况下，与买家确定买卖关系，并收取买家的购物货款，这就是赤裸裸的欺诈行为。要求赔偿并道歉。