我于2012年12月份在德力西授权的淘宝店购买了德力西的带usb的五孔插座。使用不到半年即出现质量问题。在与卖家沟通无果后,打电话给德力西公司。 德力西公司一开始宣称他们的产品质保十年,后来我说明使用半年后插座就已经坏了以后,德力西却说,我使用了这么久了,应该由我承担来回邮费,明明是德力西公司生产的产品有质量问题,淘宝卖家销售有质量问题的产品,但他们两家却都拒不承担责任
我于2012年12月份在德力西授权的淘宝店购买了德力西的带usb的五孔插座。使用不到半年即出现质量问题。在与卖家沟通无果后,打电话给德力西公司。 德力西公司一开始宣称他们的产品质保十年,后来我说明使用半年后插座就已经坏了以后,德力西却说,我使用了这么久了,应该由我承担来回邮费,明明是德力西公司生产的产品有质量问题,淘宝卖家销售有质量问题的产品,但他们两家却都拒不承担责任