空中网坦克世界无敌封号 无法进入游戏

在游戏中被人骂了，“杀”了自己的队友。 就因为这样被游戏公司封号，无法登陆游戏。 我在他们游戏里消费金额高达2000多元，他们说封就封。 要求解决。！解封，或赔偿！！