猛买网无货不提醒 退款不到账

猛买网网络宣传颈椎枕，承诺“会在2个工作日内为您发货（周五周六周日的订单，周一开始发货，周二录入快递单号）。如果付款后2个“工作日”还没录入，每晚1个“工作日”赔您5元哦”，结果无货也不提醒买家，致电过去说无货给退款，结果都过去3天了款也不到账，打客服电话无人接听或者挂断