天龙八部游戏封号

2013年6月2日，我在5173网站上购买一个价值1300元的VIP4的天龙八部游戏账号（我自己本身还有一个VIP8级的账号），然后充了100元到此账号中。第二天账号停权，打电话给游戏客服说是永久封停，不予解释！！！！！ 我是一个玩天龙八部四年的游戏玩家，在大学里每天也就课后玩玩游戏，打发课余时间。天龙八部在2009-2012年期间，玩家都是可以使用简单百宝箱，这个辅助软件。此软件的作用是可以帮助玩家进行自动打怪。当时级别在110以上的玩家有百分之90以上的都使用过此软件。我也不例外，且没有什么影响，停权警告之类的。隔了一年没玩这游戏，如今被朋友邀请说买号重玩才有了玩的想法。于是到网站上重新下载了简单百宝箱这个软件，我的VIP4级的账号使用第二天就被停权了，而朋友的VIP8级的账号也使用了此软件却毫无影响。 1.很奇怪，要是此软件有问题，官方不准使用，为什么只停权一个号，VIP级别高的就不停。要是你觉得是我购买的VIP4的账号级别不够，可以告诉我要充多少钱让账号达到什么级别才给我解封！！！！ 第二天我打电话给客服，客服说我使用第三方软件，我问他怎么解权，他竟然说他不知道！！！！我打了有4个客服电话，回答都是账号永久封停，不知道怎么解封。自己百度了相关情况的回答，到官网填写了申请解权的单据，回复都是一样的，停权，不予解除，不予解释。 2.回答的内容都是一样的，我想问，客服是不是对于所有的申诉都是系统自动返回一个相同的问答啊！！！！ 游戏中，各主城市传送口，大街上，到处有小号在开挂刷屏、加好友。野外，到处是开挂跑商的玩家。仓库，挤了一堆又一堆开挂刷材料的小号。练级点，倒处都是开挂练级的玩家。 3.我的账号被永久封停，那么这些号应该也要被封吧，如果我违反游戏规则，我是只使用了半天，那些天天开挂的人为什么账号没封，为什么！！！给我个原因，我的朋友使用的是49元一个月的挂已经挂了有一年多了你为什么不封，是不是我使用的是免费的挂就封！！！难道你们公司跟制作按键软件的人勾结了？？ 我作为一个消费者，一个顾客。对天龙八部游戏客服说尽好话，回应我的都是冷漠，让我觉得自己在花钱买气受，我提供了一些图片希望通过315能得到公平对待！！！