我6月6日23点左右在淘宝购买魔兽世界24000金币, 花费39元, 之后物品被魔兽世界扣除, 说是被盗物品, 之后找到淘宝客服401要求解决, 该客服要求我点击淘宝投诉, 之后我在7号早9点点击淘宝投诉, 之后按照淘宝流程发送邮件, 但是6月10日接到处理结果是24小时内并未查收到相关举证信息,不在为我处理此事, 之后我联系客服说是24小时内并未查收到相关举证信息不再给我处理, 再联系就不在说话了, 这些截图我都留着, 希望可以帮我处理此问题. 谢谢.
我6月6日23点左右在淘宝购买魔兽世界24000金币, 花费39元, 之后物品被魔兽世界扣除, 说是被盗物品, 之后找到淘宝客服401要求解决, 该客服要求我点击淘宝投诉, 之后我在7号早9点点击淘宝投诉, 之后按照淘宝流程发送邮件, 但是6月10日接到处理结果是24小时内并未查收到相关举证信息,不在为我处理此事, 之后我联系客服说是24小时内并未查收到相关举证信息不再给我处理, 再联系就不在说话了, 这些截图我都留着, 希望可以帮我处理此问题. 谢谢.
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