订单号:226089023153655 我是淘宝的一个买家,出售商品的售后编号: 3001306040048015,充值成功后我有图片和充值记录,都发网上了,但是到第四天的时间网上提示:售后状态: 维权成立 。淘宝给买家从我保证金扣除460元,退还给买家,淘宝显示, 淘宝小二 (2013-06-09 20:57:45) 卖家超时未处理售后申请。这个是我当时拒绝买家的理由和记录,在淘宝上都有“yangzhang8127 (2013-06-06 16:57:00) 我充值是有记录的,不行你可以要求官方介入的,谢谢。yangzhang8127 (2013-06-06 16:55:25) 卖家已拒绝售后申请,拒绝理由为:你好,你的Q币已经冲到你QQ号码里边,下边的图片你可以看明白的。 淘宝网上提示,在双方没有达成协议,维权十五天后淘宝介入,交易不到十天时间,直接从我淘宝保证金里边扣除460,还有一张电话卡的钱99元退还给买家,没有经过我的同意。也不了解情况,直接从我淘宝保证金扣钱。我联系客服,说要让我天天点售后,别让买家达成售后协议,淘宝页面也没有明确的提示,当时交保证金也没有说,不经过 卖家同意就可以退款给消费者。我投诉的内容就这么多,希望你们能给我帮助。谢谢