腾讯官方在线客服 20:25:14 欢迎使用腾讯官方在线客服，请简单描述您的问题，谢谢！ 过客 20:26:03 我的蓝钻图标不显示了.没有踢人特权了 腾讯官方在线客服 20:26:04 您好，您已接入 1033 客服 腾讯官方在线客服 20:26:10 请问是您与小Q对话的这个帐号吗？ 过客 20:26:15 对 过客 20:26:38 我费用也扣了.为什么图标不显示？ 腾讯官方在线客服 20:26:55 请问您是什么时候，通过什么方式充值的呢？ 过客 20:27:23 这个情况已经有一两个月了.我是手机充值 腾讯官方在线客服 20:28:05 麻烦您提供一下您开通蓝钻的手机号码？ 过客 20:28:24 13598430307 腾讯官方在线客服 20:28:31 您请稍等，小Q立即为您查询！ 过客 20:29:24 我以前这个号不怎么用.我以为是停机了.就没有特权了.也没有在意 过客 20:30:19 今天一查增值业务.发现还扣着费 腾讯官方在线客服 20:30:29 小Q查询到，我司曾给您发送过短信，腾讯公司提醒:由于您的付费手机状态异常,为保障帐号安全,您的蓝钻业务暂时被冻结, 请回复短信VER＃54634956到1066170082激活 过客 20:30:59 那就这样一直冻着吗 腾讯官方在线客服 20:31:35 请您尝试回复短信VER＃54634956到1066170082激活 过客 20:31:51 我要是那个时候停机.没有收到.没有看电话那不是一直什么都没有吗 腾讯官方在线客服 20:32:26 http://auth.qq.com/ 腾讯官方在线客服 20:32:38 您可以登录这里进行自助解冻 过客 20:32:49 就这样？ 腾讯官方在线客服 20:33:27 您尝试过，成功吗？ 过客 20:34:16 我扣着钱.你们说冻就冻了？我这两个月的郁闷就这样了？ 过客 20:34:50 你们既然冻了.就不该扣我的费 过客 20:35:28 因为我这两个月都没有享受到特权 腾讯官方在线客服 20:35:50 非常抱歉，小Q这边查询到您的蓝钻是因为冻结，目前关闭状态的，给您添麻烦了 过客 20:36:35 掏钱只是月初领点东西.你们还可以在那咨询？ 过客 20:37:36 我要是一直不来查询.你们就一直扣着钱.然后一直冻结吗 腾讯官方在线客服 20:38:21 给您添麻烦了 过客 20:38:23 我要找你们领导 过客 20:38:43 换你你就算了？ 腾讯官方在线客服 20:39:13 小Q可以第一时间给您记录您的问题和要求，反馈给后台同事，请他们协助处理您的问题，您看好吗？ 过客 20:39:51 那要等多长时间？ 腾讯官方在线客服 20:40:14 核实处理的时间是3个工作日的，但请您放心，在您耐心等待时候，小Q也会尝试帮助您要求尽快处理。 过客 20:41:26 好吧.我就是纳闷你们为什么没有经本人同意.就私自把号给冻结了 过客 20:42:27 你怎么通知我处理结果？ 腾讯官方在线客服 20:43:02 通过QQ消息联系您的 过客 20:44:20 我显示号码是多少 过客 20:44:24 QQ号 过客 20:45:09 错了.不好意思啊 腾讯官方在线客服 20:45:47 1048428063 过客 20:46:19 谢谢 腾讯官方在线客服 20:47:03 非常感谢您的谅解与配合，小Q衷心希望您的问题，能够获得最快最好最满意的解决，再见哦！ 过客 20:47:17
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