聚友宽带假带宽接入

2013-06-10 23:03:48 广东省刘先生点击：次

本人于2013年3月22日在深圳市聚友网络信息服务有限公司广州分公司开通了包年6M宽带网络接入，但使用一个月用发现网速很慢，使用各种专业测速工测速皆显示所接入网络实际带宽不足1M，此行为存在欺诈消费者嫌疑，并且在使用网络办公或游戏时经常性发生连接不上，连接断开等现象，严重影响到个人的工作生活，并且在拨打售后客服电话后仍无明显改变的情况下，特向有关部门投诉