联通宽带交费去三次都不能交

去三次交费都说不能交，去年就去交说不管交，跑到总店排了两个小时的队交上了，联通公司告知家门口那个就可以交，今年去，依然不让交，岂有此理，怕麻烦还是怎么着！！！！