在星品商城购买的GOP复合锯棕榈油软胶囊,付款后始终提示未付款(支付卡已显示扣款成功),这个问题相信是可以解决的,虽然星品在客户得知无货后选择不购买其他替代产品的情况下,以极恶劣的态度让客户自己去跟支付卡方面联系退款事宜,并粗暴挂断电话。但这不是投诉的主要问题,这里想说的是:星品销售的这种锯棕榈南瓜籽油产品,以及其销售的营养屋品牌的锯棕榈产品,均在“国家食品药品质量监督网”上无法查询到,而网页上提供的产品说明却是改善前列腺各种问题的功效。这样的没有获得药品、甚至保健品批文的产品,是否夸大了功效?这样的产品也有误导消费之嫌?现在保健品和一些所谓的健康食品功能混乱,让有需求的消费者难以分辨。看到国家在清理保健品行业问题,希望这类不规范的电商的不规范的产品销售和服务能得到整改。