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阿里巴巴出售的发饰明显瑕疵

2013-06-09 17:00:18    天津市    田女士    点击:

订单号:224096149194195 在阿里巴巴上申请客服介入,客服在介入处理过程中对于出现的瑕疵不予理会,不支持退换货。对于买方对该产品认为的瑕疵不予支持,没有像淘宝一样允许退换的支持,只是要求在购买过程中同卖方私下协商,没有体现第三方对消费者的保护,售后服务较差。还是当初跟客服要求的申请退货!以下是当初的申请留言,现在依然坚持! 留言:同卖家沟通过,卖家拒不退换货,因在宝贝出售中的网页照片中拍摄无污点和破损,该发饰虽属于复古的,但未提示有明显的黑点和破损,认为其属于商品质量问题,卖家更是说出“无理取闹”这样的话,很无语,做买卖应该讲诚信的先!

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