淘宝非常手机售后服务不周

三星i93005月28日晚上睡觉时莫名其妙的关机后就再也打不开，在淘宝非常手机买的半年，记过去经卖家检测是字库问题，不在保修范围与卖家值钱承诺不是人为的就保修有出入，说修理要400，所以求助315给予帮助，要求免费维修