京东物流商品严重损坏 误导消费者

6月2日购买的台式电脑，6月4日中午收到机子，当时是货到付款，当面我问送货员，我可不可以打开看，答复是未付不可以，那我说有问题怎么办，他说你放心七天包退十五天包换！我给他钱就马上走了。我也相信京东的服务。6月4日5日有事（宝宝发烧），没打开，今天一打开才发现脚就已经掉了，电脑我从未打开过！ 一，我承认我当时没有立即打开看是我的疏忽，但如果不是京东自己的物流我一定会打开看，自己的物流和送货员的承诺让我放松了警惕，他的话语也误导我不能现场看机。 二，这么大的商家，还是自建物流，为什么会这么重的损坏。 三，像台式电脑这样的大型物品，京东自身的流程里面也没有提示验货，当时送货员“七天包换”很容易引起误导！，如果离开，马上就不认账了，其实有很多方面可以评估的，比如外箱是否原本就经过撞击，电脑是否在送达以后就开机过，在向他们投诉的过程中，他们拒绝了我的申请，并没有给出更多的解决方案，这个过程中，京东即是被告，也是法官。如果不向315投诉他们，让他们完善流程，会有更多的人，成为京东物流体系的受害者。 四，希望315能帮助维权，保证老百姓的正常权利。 五，京东这次购买电脑的订单编号是：580638069