京东星月恋店铺一月不发货 单方面取消订单

5月1号各大电商都在搞促销，我在浏览京东商城是看到一款20元的四件套，标题如下：星月恋 优质有机棉素色双拼双人四件套纯棉床上用品 烟熏兰 200*230cm 祈福雅安 五一底价让利 全场满减再送 下单有惊喜哦！ [http://item.jd.com/1017391579.html]感觉促销力度很大，所以就订购了一套，在确认订单[订单号542001455]并盼等收货时，却收到短信通知京东系统被黑客入侵,告知价格出错并不发货。再经过一个月多次跟京东协商，结果都是不发货，但是每个客服给出的原因都不同，一开始时说是黑客入侵，难道黑客想买四件套，黑进你们系统篡该的价格，这是多么无稽之谈呀，后来又说是工作人员的失误，也有说是系统原因，种种迹象表明京东没有诚信可言，失信于消费者，然而6月4号京东又发狠招，在没有通知我的情况下，单方面给我取消订单，可见京东商城真是店大欺客呀！截至到7号中午12点，我曾联系京东商城2次，每次客服给出的回复是24小时内电话联系我，只是敷衍我，京东商城并没有联系我解决问题。 试问一下，订单产生，款项已付，是否就代表着买卖合同的成立？由于卖家自身的过错，导致的问题，是否应该有卖家自己承担，为何要强加到消费者身上？试问，如果都像这样，网购还如何保证消费者的权益？消费者的利益与权益该如何维护？ 希望能有一个说法和一个满意的处理结果。