订单号:221473898675833 买家5月份购买北海海水珍珠批发店的一串珍珠,价值1888元,发来后买家发现实物质量非常低劣,与卖家描述严重不符,买家拍下部分珠子严重瑕疵的情况下要求退货退款,但卖家同意退货不负责运费的同时,开始非常嚣张的肆无忌惮的谩骂侮辱咒骂诽谤买家及买家家人,严重玷污买家及买家家人人格与人品,买家无奈只好申请淘宝客服介入处理,淘宝客服介入后及时让卖家承担运费的基础上达成退货退款,买家按照淘宝客服要求及时退货,但卖家继续耍刁滑,对退货邮件拒收,并诬赖珠子上原本就有的瑕疵是买家所为,并让快递员拍照,而淘宝客服无视买家退货原因及各种图文照片等举证,让买家出具快递公司证明书(证明物件发来时就有瑕疵),而此家顺丰快递公司(电话4008111111)是从不给任何客户出具淘宝客服要求出具的物流红章凭证的,(山东这边的顺风快递公司也要求买家通过邮件发送了买家退货前拍照的瑕疵严重的商品图片及卖家的恶毒咒骂聊天记录截图,给予买家肯定);淘宝客服致电买家如果没有快递的物流红章凭证就会在48小时候全额打款给卖家。买家多次致电淘宝客服及物流公司说明情况,但淘宝客服已经通过系统消息发出最后决定,48小时后打款给卖家。买家感到淘宝客服此种处理方法毫无公正性,只好进行315维权,望315各正义之士给予及时公正判定。毕竟48小时后淘宝客服就会打款给卖家,仅此特请315给与及时公正帮助。先行谢过。