联通网络服务

从2012年12月开始，无限上网卡几乎处于不能使用的状态，每月大概有5-6G的流量，没有享受服务却要花钱，至今半年大约投诉30余次，完全就是推卸责任，不给解决任何问题，询问何时能够正常使用，每次的答复都是耐心等待，马上就可以好，一直都没有解决。要求对方公开道歉，赔偿损失，立即改善服务。