淘宝天猫法陶卫浴产品质量严重不合格

订单号：339147323223774 买这套马桶，谷室柜等了半个月，发来的马桶釉面不平，有凹凸物，线条不直，有擦不掉的污迹，质量有严重质量问题，浴室柜台面边线都不是平的，宽窄不一，侧面都不在一条直线上，前后打电话旺旺沟通，卖家态度冷淡，从不主动联系，沟通数次，却让买家拿运费，我现在严重怀疑，法陶卫浴产品是不是为国家合格产品，有没有产品合格证书。