腾讯生化战场及游戏人生抽奖活动欺骗消费者

1. 腾讯控股有限公司（也称腾讯公司）在5月30日开放的关于“生化战场 5.30惊魂公测 庆公测 全民庆典”（以下简称“生化公测”）活动中，涉嫌虚假宣传，欺骗客户： 腾讯公司在“生化公测”中宣称连续登陆三天就可以获得其旗下其他几款游戏的道具，其中有英雄联盟永久英雄（兰博）及其一款永久皮肤（热带丛林兰博）（共价值80元）；还可以领取《枪神纪》内测激活码（价值不可估计）。 腾讯公司在“生化公测”中宣传在活动期间，《生化战场》生化爆破经验达到5万，可获得《穿越火线》道具礼包黄金M4A1-7天（腾讯售价300元）；还可以获得《剑灵》灵值（注：灵值可以用来激活内测游戏资格）（《剑灵》内测激活码价值不可估计，淘宝售价1000元可供参考）。 但在活动第4天，腾讯公司却突然宣称活动出现问题，关闭“生化公测”活动（链接http://woz.gamebbs.qq.com/forum.php?mod=viewthread&tid=115174&fromuid=230659 ），欺骗大量用户为其公司测试游戏。 2. 6月1日，我在参与腾讯游戏游戏人生每日抽奖活动中，抽中100QB（价值100元）奖励，但弹出窗口却提示没有中奖。存在欺骗客户行为。（证据链接http://b323.photo.store.qq.com/psb?/51e849fd-d3e9-47b1-9686-6d67f2d23254/NbR0R9FfrJAf.Ooe2eWYggVO.WRk91n4SuSVlpiJZbg!/b/dG8AicBBLgAA&bo=ngLzAAAAAAADAEo!） 腾讯控股有限公司的这些恶劣行为导致客户不仅财产收到侵犯，心理及精神上也受到了很大的打击，请求其至少赔偿有市场价值的480元损失。