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易迅网退货难

2013-06-01 22:33:10    辽宁省    王先生    点击:

(订单号 1034462099)2013年5月24日本人通过易迅网购买商品,易迅网通过EMS发货,5月24日傍晚因商品不符,本人联系易迅网要求退货,易迅网随即称商品已经发货,收货时可以拒收。订单于2013-05-24 00:44:24 申请取消订单,客服回复“您的订单会帮您通知物流取消,由于货物目前已经发货会尽量拦截,如果不成功建议拒收。”。但是本人收货时快递默认帮我签收快递并且拒收不了,导致只能无奈收下快递,易迅网涉嫌联合快递强制本人签收。本人无奈选择退货,支付高额退货费后邮寄回北京市大兴区黄村镇太福庄村村委向南500米(芦求路周村对面)凯通物流院内。退货已通过【全峰 880000410072 】5月28日邮寄回北京库房,5月29日就已经到达,易迅库房需要收取全峰快递高额的进仓费才允许入库,本人再次被要求强制支付高额进仓费。现在已经快过去5天了,易迅网无任何反映,也无退货入库消息。 请帮忙联系易迅网 要求尽快办理退货,并赔偿合理运费损失,谢谢!

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