我在淘宝网上一家5钻卖家买了一个QQ空间黄钻的业务，销量有几千个了。卖家承诺是永久的，结果5月28日的时候就掉了。联系不上卖家，之后申请售后，淘宝网给我的回复结果是，售后结束。您的退款无法追回，淘宝网已对卖家作出处罚。 提醒您购买商品时切勿在未收到货或商品存在问题的情况下确认收到货； 同时请关注交易超时，未收到货要及时申请退款，避免造成损失。 打电话给客服给的回复是，在收到其他买家的投诉时他们已经对该店铺已经封店了，该卖家支付宝里的钱都已经赔付给其他卖家，已经没有钱给我赔付了！ 再咨询他们说没有人能解决这样的事情了，找不到他们的管理部门！ 再看那个卖家的信息，什么都没有。我想问淘宝网当时是怎么审核通过的?没有卖家电话，没有卖家的地址等等！这样淘宝就能通过审核？？？ 这样怎么能保证买家的利益？怎么能安全购物？ 我想说的是淘宝团队在关闭该店铺前，丝毫没考虑买家购买了产品后的服务如何办？经过多方咨询给出的答案都是我们解决不了。那你们能干什么呢？ 淘宝团队严重失职，内部管理混乱！！！须承担责任！！！ 店铺提供虚假产品，属于恶意诈骗，他的销量有好几千个，这么多的买家受骗。必须追究法律责任！（店铺店主真实姓名：孙强 ，支付宝账号：305199213@qq.com） 谢谢！ 请淘宝网给予本人及时公开的回复与赔偿！
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