百度推广链接诈骗

您好，2013年5月1日我朋友手机停机让他媳妇在联通网上营业厅缴费，他媳妇把联通网址误输入到百度搜索框内 输入了：www.10010.com百度搜索结果五一那天出现一个推广链接，推广链接地址显示：www.hzdgy.com排第一，并且显示推广。然后在这个网站选择了充值200元话费，实际支付184.40元被骗。 并且当天每次点击这个网站，跳出的网址都不一样，还有就是360安全卫士提示此网站是不受信任的网站，希望百度公司明察，能给与我朋友退款。当天是五一假期，拨打了百度推广投诉客服电话：400-890-0088，告知假期时间，有个紧急客服13691178617，他服务非常好让我发送邮箱到ask@baidu.com，将如下内容发送到邮箱处理：包括汇款截图，银行支付记录，当事人身份证扫描件，手写的事情经过，然后1号当晚我就把邮件发送至ask@baidu.com用的xxx@qq.com(腾讯邮箱)2号上班拨打800电话，说没有收到，让我重新发，又发，又打电话，依然没收到。让我换邮箱换电脑，我累计使用xxx@qq.com 126.com xxx@21cn.com xxx@sina.com(客服说收不到用新浪的，新注册了新浪邮箱) xxx@139.com(移动付费邮箱)等邮箱共计反复发送邮件十几封，在公司、家里电脑换过3台，还远程协助用了朋友的电信宽带也发送（我用的联通宽带）。均提示发送成功，无退回。但拨打近10次800投诉人工台，均没有查到我发的邮件！！客服统一口径就是：坚决反对互联网诈骗，抵制这种行为，收不到我的邮件没法给我处理！如果有经济损失，让我找消协，报案等推的一干二净！ 因为朋友不懂，我个人搞网络网站行业也有些年头，本来认为是一件特别简单的事情，我也给客户做过百度推广，朋友找到我也是种信任。做百度推广这些信息百度都有记录，当时想着告知百度，百度会处理这个客户，并且打电话的时候，工作人员也核实到确实有这个www.hzdgy.com这个客户在做推广，核实是诈骗后把费用退回给我朋友就可以了，很简单的事情。 结过从拨打投诉热线，就越来越生气，这100多块钱无所谓，但百度的这种处理事情的态度真的很差劲！搞的这个神仙邮箱更是可恶！全部发送成功无一退信，就是说收不到。 如有渠道，我所有的拨打400-890-0088的通话记录，邮件发送记录都可以截图，如无任何反馈，我将一直在互联网发送下去，直至问题解决！ 非常感谢315给我们这个平台，期望能协助解决，谢谢！！