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京东购买的游戏机退货问题

2013-05-27 13:25:44    辽宁省    刘女士    点击:

我在京东购买的体感游戏机一台。打开安装后发现游戏反应不灵敏,游戏制作粗糙。所以申请退货。但是商家和京东网都已打开影响二次销售为理由拒绝退货!如果非要退货还要扣留一定金额。 服务单号:106463264状态:取消服务单申请时间:2013-05-26 12:35:10 商品已使用影响二次销售,无法退货 处理信息进度跟踪 暂无处理信息 申请信息收起 商品编号 1017077045 商品名称 外星科技 后厨同款家庭亲子双人电视体感互动感应游戏机 ET-11 无线手柄健身电玩切水果跳舞 提交数量 1 服务类型 退货 申请凭据 无发票 无检测报告 问题描述 体感反应太慢,使用很不满意。把退货地址发给我。 上传图片

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