在麦兜团团购了一款飞利浦HQ6990剃须刀。(订单编号:932736 下单时间:2013-05-21 10:50 )收到货后明显感觉包装很次。而且没有任何票据。他们宣传上写的是两年整机全国联保。 当发现没有任何票据时候咨询麦兜团QQ 客服 客服的回答是没有两年全国联保 (麦麦 13:27:13 您好,不好意思,这款商品没有联保。保修是返厂维修的。 1991 13:27:54 那你宣传不是欺骗消费者 写的很清楚整机全国联保两年的 )以上是部分聊天记录。 我现在需要知道麦兜团为什么 承诺两年联保为什么却变成了返厂保修。 如果客服鉴定是假冒产品。我如何维权。(飞利浦我咨询过 不会出具书面性的证明) 卖家发过来的剃须刀没有任何票据。