native官网受欺骗

我在http://www.native-shoes.com买了一双鞋，连运费消费了381元，鞋子是2013年5月23日拍下的，可是到现在了也没发货（该网站注明是48小时之内发货的），问客服也不搭理，还屏蔽我，电话打去也是空号，我感觉自己被骗了，请帮我查下网站的真实性，如果真的存在欺诈行为，请严惩！！并赔偿我的经济损失。