一号店代检涉嫌隐瞒详情 请出示具体相关证明

订单号130502BH25RL 本人与20130502日从一号店购买联想电脑一台（2359A21R9RN***）,收货后发现其麦克风无法检测声音录入，经电话与一号店协商，送thinkpad济南售后服务中心检测并请求开具检修单，麦克风的确存在硬件故障，但是thinkpad工程师当场通过电话告知一号店客服售后人员维修中心没有权利开具产品检测单后送一号店代检，产品经顺丰速递发去一号店指定地址（单号530174298***），20130525日收到一号店送回商品（中通728051464***），本人检测过后怀疑有拆修痕迹，但一号店并没有出示具有可信力的检测证明，本人要求一号店给出thinkpad服务中心的检测证明，谢谢。 另有疑问如下，发现故障当天即联系一号店客服，一号店客服通知去联想售后中心送检，作为那么大的网络销售平台客服，是否知悉联想售后中心不会开具检测证明？ 通过与客服交涉，在告知无法通过一号店网站平台的退货流程下，不向消费者提供任何保障就让顾客自费把商品送去一号店指定地址，中途损坏谁来承担？ 一号店客服来电建议顺丰速递比较安全便捷，顾客自费送检，得知机器无恙，回来就发中通？ 济南thinkpad服务中心明确表示不能出具检修单，想问一下一号店表示的送去专业代检，是否经过联想授权检测thinkpad笔记本电脑，授权证明在哪儿，有可信力的检修报告又在哪儿？