首先，淘宝网店铺售卖商品有问题，卖家承诺全额退货退款，以上则说明我和该卖家之间的交易合同，卖家并未执行。按国家相关法律规定，我可以维权退款。 下面，精彩的来了。 淘宝网最先判定我的维权成立，之后擅自修改我的维权金额和维权要求，拒不退款！并且淘宝网坚称，我无法得到赔付。实在是太过分了！淘宝网用一个理由：该卖家由于处罚原因，账户被冻结，所以消费者无法退货退款。以此为理由！淘宝网在根本没有与我协商的情况下，在根本没有得到我授权允许的情况下，擅自更改我的维权意图和维权金额！！ 将退货改为了不退货！将3570元人民币改为0.01元人民币！！这简直是强盗行为！！ 与强盗有何差异！！联系淘宝客服连续换了两个客服！！全部都是复制黏贴，推卸责任！并坚称其公司制度就是这样！难道淘宝网的规章大于中华人民共和国消费者权益保护法吗？！ 我在购买淘宝网该卖家的商品时，淘宝网并没有任何提示该卖家有资金问题或者即将被冻结！在这样的情况下，即为淘宝网认定艺谦数码在其提供的电商平台上经营！我在此时购买的手机，通过淘宝网同一股东支付平台支付宝 进行了支付！整个过程淘宝收走金钱，毫无任何该商家有任何问题的提示！然而最后 消费者权益被侵害的时候！淘宝居然以：该卖家保证金不够了。 为理由 擅自修改我的维权！！万分气愤！！在中国法治社会下！！居然还有这样野蛮的强盗！！大家看截图吧！！定要揭露这丑恶的嘴脸！！
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