腾讯地下城与勇士游戏游戏人物删除 恢复不了

游戏人物删号了 去官网恢复 官网显示信息人物没有删除 联系了客服 可3天过去了 还没消息 我开的有游戏黑钻 应该不算免费玩游戏 希望腾讯尽快恢复我的人物