1.在网上买了一台空调,送货时,由于我要上班,就跟送货人员说,让房东给开下门,直接送上去.可送货人员直接就扔房东那儿了,房东在2楼我住7楼.晚上下班我回家后,一个人怎么抬上7楼?房东也不让我放她那儿.给苏宁打电话,客服说安装时会送上去,于是我信了,可第二天安装时,安装师傅也不给送上去.东西送不上去,只好再次忍气吞声向房东说好话,你说这种心情谁能忍受,真是花钱找罪受,更受罪的是,这种消费者问题,完全不知找谁去维权,以及该如何去维权.希望能给个答复.
1.在网上买了一台空调,送货时,由于我要上班,就跟送货人员说,让房东给开下门,直接送上去.可送货人员直接就扔房东那儿了,房东在2楼我住7楼.晚上下班我回家后,一个人怎么抬上7楼?房东也不让我放她那儿.给苏宁打电话,客服说安装时会送上去,于是我信了,可第二天安装时,安装师傅也不给送上去.东西送不上去,只好再次忍气吞声向房东说好话,你说这种心情谁能忍受,真是花钱找罪受,更受罪的是,这种消费者问题,完全不知找谁去维权,以及该如何去维权.希望能给个答复.